Bozulan eser için 3 yıl evvelki fiyattan ödeme teklifi hakem heyetinden döndü!

0

BEĞENDİM

ABONE OL

News

0

L.D, 2021’de ülke genelinde yaygın bir teknoloji mağazasının İzmir’deki şubesinden 18 bin 100 lira karşılığında dizüstü bilgisayar aldı.

Bilgisayarın bir müddet sonra bozulması üzerine L.D, garanti kapsamındaki bilgisayarı yetkili servise götürdü.

Tamir olan bilgisayarın yine arızalanması üzerine L.D, bu kere mağazadan değişim talep etti. Mağaza, bilgisayar için alış tarihinde kesilmiş fatura bedeli kadar ödeme yapmayı teklif etti.

L.D, geçen yıl 6 Temmuz’da eserin aktüel fiyatının 48 bin lira fazla olduğunu belirterek, avukatı İsmail Mert Özbahadır aracılığıyla İzmir Vilayet Tüketici Hakem Heyetine başvurdu.

Mağaza, savunmasında, eserin stoklarında mevcut olmadığını, ilgili tarihteki fatura bedeli üzerinden ödeme yapabileceğini bildirdi.

İzmir Vilayet Tüketici Hakem Heyeti, müracaat sahibi L.D’yi haklı buldu. Enflasyonist ortamda fatura bedeli üzerinden bedel iadesinin tüketicinin aleyhine olacağını vurgulayan heyet, firmanın “ürünün ayıpsız misli”nin tüketiciye teslimine karar verdi.

“TÜKETİCİ PARA BİLGİSAYARIN PİYASA FİYATI 95 BİN LİRA OLARAK REVİZE EDİLDİ”

Avukat Özbahadır, müvekkilinin haklı görülmesinin kendilerini de mutlu ettiğini belirtti.

Firmanın bilgisayarı müvekkiline temin edemediğini aktaran Özbahadır, “Bilgisayarın piyasa fiyatı 95 bin lira olarak revize edildi. Eseri iade etmeyen firma, yaklaşık 5 kattan fazla artan bedeli masraflarıyla birlikte ödemek zorunda kaldı.” dedi.

Özbahadır, bu üslup durumlarda vatandaşların mağdur olmaması için haklarını araması gerektiğini de kelamlarına ekledi.

KAYNAK: HABER7