CHP İstanbul Milletvekili Sezgin Tanrıkulu, Bakan Selçuk’un yanıtlaması üzere Meclis Başkanlığı’na bir önerge verdi. Tanrıkulu önergesinde “Göreve geldiğiniz tarih itibariyle” Alo 183 Toplumsal Destek Hattı”na gelen arama ve müracaat sayısı kaçtır? En çok arama yapılan 5 husus nedir? Laf konusu velev bugüne kadar en fazla sayıda arama ve müracaat yapılan ilk 5 ilk hangisidir? 10 Nisan 2019 itibariyle en az sayıda arama ve müracaat yapılan ilk 5 ilk hangisidir?” sorularını yöneltti.
TOPLUMSAL YARDIM
Bakan Selçuk önergeye verdiği cevapta ALO 183 ile ilgili şunları kaydetti: “ALO 183 Toplumsal Destek Hattı’na 10 Temmuz 2018 – 29 Nisan 2020 tarihleri arasında yekun 825 bin 75 müracaat gelmiştir. Müracaatların ana hizmet bahislerine nazaran yoğunluk durumuna bakıldığında; en fazla müracaat toplumsal yardım hizmeti konusunda yapılmış, bunu sırasıyla engelli hizmetleri, çocuk hizmetleri, kadın hizmetleri, aile ve topluluk hizmetleri, yaşlı hizmetleri bahisleri izlemiştir. 29 Nisan 2020 tarihine kadar gelen müracaatların illere nazaran dağılımına bakıldığında, 214 bin 899 müracaat ile İstanbul’un ilk sırada yan aldığı, bu ili sırasıyla 73 bin 533 müracaat ile Ankara, 50 bin 154 müracaat ile İzmir, 28 bin 193 müracaat ile Adana, 27 bin 063 müracaat ile Bursa’nın takip ettiği görülmektedir. 10 Nisan 2019 – 29 Nisan 2020 tarihleri arasında yekun 600 bin 318 müracaat gelmiştir. Bu müracaat yapılan illerin dağılımına bakıldığında, 245 müracaat ile Bayburt’un son sırada bölge aldığı, bu ili 370 müracaat ile Ardahan, 389 müracaat ile Tunceli, 439 müracaat ile Gümüşhane, 650 müracaat ile Artvin’in takip ettiği görülmektedir. Gelen müracaatların tamamı kıymetlendirilerek konusuna nazaran, Bakanlığımız hizmetleri sahasında gerekli rehberlik danışmanlık yapılmıştır.”
