Nöbetçi Eczaneler
Geçtiğimiz günlerde…
Yeni açılan…
Aslında yeni açılan dediğime bakmayın, baya olmuş.
Ama benim yeni yeni duyduğum bir markete uğradım: Özen Gross.
Adını çok duymuştum.
“Ucuz, düzenli, ferah” diyorlardı.
Merakıma yenildim…
Alışveriş arabamı alıp içeri girdim.
İlk izlenimim şu oldu:
Ferah bir atmosfer ve düzenli reyonlar.
Öyle karmaşa yok.
Sağa sola koşturmadan aradığınızı bulabiliyorsunuz.
Hele ki mevsim yaz…
Havalar çok bunaltıcı.
Mağazanın her yerinden püfür püfür esen klimaların serinliği, insanın içini bir kez daha rahatlatıyor.
Hatta öyle ki, insan arabasını bırakmak istemiyor.
Yaklaşık 20 bin çeşit ürün var.
Ama beni en çok etkileyen reyonlar: manav, kasap, şarküteri, fırın ve kırtasiye.
Tabii iş sadece bu saydıklarım değil.
Özen Gross’un kulağa çabuk yerleşen bir mottosu var:
”365 gün “her gün ucuz, her ürün ucuz.”
Bu söz, aslında firmanın kendini tanımlayan bir sloganı gibi.
Ve gördüğüm kadarıyla boş bir söylem değil, özellikle dar gelirli ailelere büyük bir nefes aldırıyor.
Manav bölümünde günlük taze ürünler…
Kasapta helal ve güvenilir et…
Şarküteride çeşit çeşit lezzet…
Kırtasiyede ise her bütçeye uygun ürünler…
Fırında ise sıcak ekmek ve taze hamur işi kokusuyla alışverişe ayrı bir keyif katan lezzetler sizi karşılıyor.
Okulların açılmasına artık sayılı günler kalmışken…
Veliler için tam bir kurtarıcı olan Özen Gross, yine vatandaşın yanında yer almış.
Aile bütçesine katkı sağlamak amacıyla mağazalarında özel kırtasiye stantları kuran market, bu imkânı tüketicilerin hizmetine sunuyor.
Benim gibi sıradan vatandaş için bu çok şey demek.
Çünkü “alışveriş ucuz olsun ama aynı zamanda güvenilir olsun” dediğinizde seçenekler daralıyor. İşte burada Özen Gross devreye giriyor.
Vatandaşların ağzından çıkan cümleler bile bunu anlatıyor:
“Hiçbir yerde bu kadar uygun fiyata kırtasiye bulamazsınız.”
Yazımızın başında demiştik yeri gelmişken tekrarlamak isterim…
Özen Gross’un kulağa çabuk yerleşen mottosu:
İşte tam bu noktada,
“365 gün her gün ucuz, her ürün ucuz.” devreye girerek…
Yıl boyunca süren indirim kampanyaları, özellikle dar gelirli aileler için büyük bir nefes oluyor.
Üstelik bu kampanyalar, aynı zamanda küçük esnafa da katkı sağlıyor.
Bir diğer dikkatimi çeken nokta ise küçük esnafa sağladıkları imkân.
Toptan ve perakende hizmetleri sayesinde esnafın da yüzünü güldürüyorlar.
Yani sadece bireysel müşteriyi değil, ekonomiyi de ayakta tutuyorlar.
Çalışanların samimiyeti ayrı bir başlık.
Kasada ya da reyonda hangi personele denk geldiysem, güler yüzlü ve ilgiliydi.
Belli ki eğitimli bir kadro oluşturmuşlar.
Tabi şimdi diyeceksiniz,
“Bu kadar bilgiyi nereden aldınız?”
Evet, haksız da sayılmazsınız.
Dedim ya, eğitimli kadrolar oluşturmuşlar diye…
İşte tam da bu merakımı, reyon görevlisi bir arkadaşın yanıma gelip
“Hoş geldiniz” demesiyle gidermeye başladım.
Hoşuma gittiği gibi merakımı da gidermek için, görevli arkadaş eşliğinde hem alışveriş yaptım hem de sorular sorarak bu bilgileri kendisinden aldım.
Bu yüzden de anlatacaklarım sadece gördüklerim değil, içeriden öğrendiklerimle de şekillendi.
Şimdilik Ataevler, İhsaniye, Erikli ve Kütahya şubeleri var.
Ama öğrendiğim kadarıyla çevre illerde de mağaza açmaya hazırlanıyorlar.
Benim için sonuç çok net ve ortada:
Özen Gross sadece bir market değil.
Hem vatandaşın cebine dokunan hem de esnafı ayakta tutan bir yapı.
Kısacası, yolu Bursa’dan geçen ya da burada yaşayan herkese küçük bir tavsiye:
Bir gün mutlaka uğrayın, kendi gözlerinizle görün.
Ben gördüm, yaşadım.
Siz de farkı hissedeceksiniz.