Teknosa pandemiye karşın ikinci çeyrekte e-ticarette yüzde 580 büyüdü, temel faaliyet karını olumluya taşıdı.
Açıklama şöyle:
Sabancı Holding iştiraklerinden Teknosa, tüm dünyayı tesiri altına alan pandemiye karşın teknoloji ve müşteri tecrübesine yapılan yatırımların sonucunda 2020 yılının ikinci çeyreğinde 955 milyon TL’lik ciroya ve 27,5 milyon TL temel faaliyet karına ulaştı. İkinci çeyreği kapsayan dönemde Teknosa e-ticarette bir önceki yılın tıpkı dönemine nazaran yüzde 580’lik rekor büyüme elde ederken, Haziran ayında mağazaların açılması güçlü sonuçlara önemli katkı sağladı.
Sabancı Holding iştiraklerinden, Türkiye teknoloji perakendeciliğinin öncü markası Teknosa, 2020 yılının ikinci çeyreğinde, tüm dünyayı tesiri alan pandemiye karşın başarılı finansal sonuçlar elde etti. Teknosa yılın ikinci çeyreğinde 955 milyon TL’lik ciroya, geçtiğimiz yılın sonuçlarına nazaran müspete geçerek 27,5 milyon TL temel faaliyet karına ulaştı. Teknosa’nın bu dönemdeki başarısı, müşterileri için dönemin gereksinimlerine uygun yenilikleri hayata geçirerek kesintisiz hizmet vermesi, online satışlarda kırılan rekor, bu dönemde tedarik zinciri, nakit ve insan kaynakları yönetimi hususlarında alınan aksiyonlar ve Haziran ayında üst seviye önlemlerle açılan mağazaların yüksek performansı ile geldi. Bu sonuçlarla birlikte yılın ilk altı ayında Teknosa’nın toplam cirosu, geçtiğimiz yılın ilk yarısına oranla yüzde 8,7 artış göstererek 2 milyar 4 milyon TL’ye ulaştı.
‘Yeni Jenerasyonun Teknosa’sı mottosuyla dijitalleşme altyapısına yapılan yatırımlar ve müşteri odaklı dönüşüm, 2020 yılının ikinci çeyrek sonuçlarında ciro, sepet büyümesi ve temel faaliyet karı üzere göstergelerde olumlu tesirini gösterirken, pandemi dolayısıyla mağazaların kapalı olduğu dönemde Teknosa.com ve mobil platformda da rekor sonuçlar alınmasını sağladı. 2020 yılının ikinci çeyreğinde online satışlarda geçen yıla kıyasla 6 kata yakın rekor büyüme elde eden Teknosa, bu büyüme ile birlikte ilk altı aylık online cirosunu da 559 milyon TL’ye çıkardı.
2020 yılı ikinci çeyrek finansal sonuçlarını kıymetlendiren Teknosa Yönetim Konseyi Başkanı Barış Oran, “Teknosa’da pandemiye karşın geçen yıla nazaran daha başarılı sonuçlar elde ettik. Kesimdeki öncü durumumuzu güçlendirip pazar hissemizi da artırdık. Bugüne kadar gerçekleştirdiğimiz dijitalleşme yatırımlarımız ve müşteri odaklı dönüşüm çalışmalarımız sayesinde değişime çok süratli adapte olduk. Data bazlı karar verme süreçleri ile müşterilerimizin beklentilerini öngörüp yanlarında olmaya odaklandık. Değişen müşteri gereksinimlerine karşılık veren hizmetlerimiz bizi bu süreçte rakiplerimizden ayrıştırdı. Haziran ayında tüketici inancındaki artış mağazalarımızın performansını olumlu etkiledi. Bu süreçte temel gereksinimlerle birlikte teknoloji eserlerine olan talep devam etti. Bu trendin sürmesini ve kesimi daha ileriye taşımasını bekliyoruz. Teknosa olarak müşterilerimize her noktada en güzel alışveriş tecrübesini sunma yönünde yatırımlarımızı hızlandırıp, yaygın mağaza ağımızla ve online kanallarımızla daha güçlü bir şekilde müşterilerimize ulaşacağız. Bu çok yönlü tecrübeyle müşterilerimiz için yarar sağlamayı sürdüreceğiz” dedi.
‘Yeni Normal’de online ve offline birlikte büyüyor
Tüm dünyayı tesiri altına alan güçlü pandemi sürecini tüm Teknosa paydaşlarıyla birlikte sağlıklı ve çevik şekilde yönetmeye odaklandıklarını söz eden Teknosa Genel Müdürü Bülent Gürcan da şunları söyledi: “Nisan, Mayıs ve Haziran aylarının her biri farklı öyküler ve öğretiler barındırdı. Bu dönemde teknolojinin gündelik ömrün içinde ne kadar önemli hale geldiğini bir sefer daha fark ettik. Bu şiddetli süreçte çalışanlarımızın ve müşterilerimizin sıhhati için üst seviye sağlık ve güvenlik önlemlerini alırken, işimizi sürdürmeye ve müşterilerimizi artan teknoloji gereksinimleriyle buluşturmaya odaklandık. Mağazalarımız kapalıyken müşterilerimize her an, her yerde, diledikleri şekilde alışveriş yapma imkanı sağladık. Sürecin ilk gününden bu yana değişime tam uyumlu uygulamalarımız, sonuçlarımıza olumlu yansıdı. E-ticarette müşterilerimize daha uygun hizmet verebilmek için canlı takviye (livechat), paket eser satışı, davet sisteminden satış üzere hizmetleri devreye aldık. Süratli ve farklı teslimat seçenekleri, müşterilerimizin ortaya çıkan gereksinimlerine uygun yeni eserlerin satışına başlanmasının yanı sıra son yıllarda yaptığımız müşteri odaklı çoklu kanal yatırımlarımızın bu olumlu sonuçlarda büyük tesiri var. Mağazalarımızın kapalı olduğu dönemde, müşterilerimizi her kanalda gereksinimleriyle buluşturmak için Carrefoursa’nın 23 marketinde satış noktaları da oluşturduk. Geçtiğimiz yılın birebir dönemine nazaran, pandemi sürecinde olmamıza karşın temel faaliyet karımız olumluya geçti. Konutlarda olduğumuz dönemde online kanallarımız, olağanlaşma sürecinde Türkiye’nin dört bir yanındaki mağazalarımız, alınan tüm aksiyonlarla performanslarını artırdı. Mağazalarımızın tekrar açılması ile sürecin en başından beri olduğu üzere çalışanlarımızın ve müşterilerimizin sıhhatine öncelik vererek üst düzeyde önlemler alıyor, çalışmalarımızı titizlikle sürdürüyoruz. Önümüzdeki dönemde yaşanan tüm gelişmeleri takip ederek müşterilerimizin hem online hem de fizikî kanallarda gereksinimlerine yanıt vermek ve en güzel hizmeti almalarını sağlamak için çalışmalarımıza devam edeceğiz.”
-iDeal Haber Merkezi-
