Nöbetçi Eczaneler
Gündemdeki Son Uyarılar
Uzmanlar, biriken tutarların ve puanların bazı bankalarca ve şirketlerce yıl sonunda temizlenebileceği konusunda vatandaşları uyardı. Özellikle 31 Aralık gibi yakın tarihlerde yapılan işlemlerde dikkatli olunması gerektiğini belirten uzmanlar, önceden bildirim olmadan yapılan sıfırlamaların hukuken geçersiz olabileceğini vurguluyor.
İktidar ve tüketici dernekleri, bakiyelerin korunması için neler yapılabileceğini ele aldı. TÜKONFED Başkanvekili İbrahim Güllü, banka ve şirketlerin bu birikimleri önceden açıkça duyurması gerektiğini belirtti. “Tüketiciye makul süre önce bilgilendirme yapılmalı ve silme işleminin hangi tarihte gerçekleşeceği net olarak duyurulmalı” diyen Güllü, şartlar sağlanmadığında hiçbir kuruluşun tek taraflı olarak silme hakkı olmadığını ifade etti.
Yasal çerçeve kapsamında borçlar Kanunu’nun tüketici haklarını 10 yıl boyunca geçerli tuttuğunu hatırlatan Güllü, haber verilmeden yapılan sıfırlamaların hukuka aykırı olduğunu kaydetti. Firmaların bazılarının SMS veya e-posta ile hatırlatma yaptığını ancak pek çok durumun bu uyarıları yapmadığını belirten uzmanlar, yıl sonuna doğru kart sahiplerinin hesaplarını kontrol etmesini istedi.
Kartlarınızı kontrol edin ve son kullanma tarihine dikkat edin. Kampanya sözleşmesinde belirtilen son kullanım tarihi varsa, buna uyulması gerekir. Habersiz silinmeler için ise tüketicilere 2025 yılı için 149 bin TL’ye kadar ücretsiz başvuru imkanı sunuluyor. Yıl bitmeden bakiyelerinizi kullanmak için gerekli adımları atmanız öneriliyor.