Türkiye Üniversite Memnuniyet Araştırması (TÜMA) 2020 raporuna nazaran Özyeğin Üniversitesi 192 üniversite ortasında tüm memnuniyet alanlarında ‘A+’ seviyesinde derecelendirildi. 2017, 2018 ve 2019 ‘Genel Memnuniyet’ sıralamalarında 3 yıl üst üste birinci olan Özyeğin Üniversitesi, bu yıl Türkiye’nin en düzgün 2. üniversitesi olarak yer aldı.
Türkiye Üniversite Memnuniyet Araştırması (TÜMA) 2020 raporunun sonuçları açıklandı. Üniversite Araştırmaları Laboratuvarı (ÜniAr) tarafından yürütülen araştırmaya nazaran Özyeğin Üniversitesi, ‘Genel Memnuniyet’ sıralamasında tüm üniversiteler ortasında bu yıl da en üst seviye memnuniyeti belirten ‘A+’ düzeyinde öğrencilerinin beklentilerini karşıladı. Araştırmaya 125’i devlet, 67’si vakıf olmak üzere 192 üniversitede tahsil gören 39 bin 386 öğrenci katıldı. TÜMA’nın 2017, 2018 ve 2019 ‘Genel Memnuniyet’ sıralamalarında üç yıl üst üste birinci olan Özyeğin Üniversitesi, 2020 araştırma sonucuna nazaran de Türkiye’nin en âlâ 2. üniversitesi olarak yer aldı.
Üniversite Araştırma Laboratuvarı (ÜniAr) kurucuları Prof. Dr. Engin Karadağ ve Prof. Dr. Cemil Yücel tarafından üniversite öğrencilerinin tecrübelerini ve memnuniyetlerini ölçmek maksadıyla rastgele bir kurum ya da bireyden finansal dayanak alınmadan yapılan araştırmada ‘Öğrenim Tecrübesinin Tatminkarlığı’, ‘Yerleşke ve Ömrünün Doyuruculuğu’, ‘Akademik Takviye ve İlgi’, ‘Kurumun Yönetim ve İşleyişinden Memnuniyet’, ‘Öğrenme İmkan ve Kaynaklarının Zenginliği’ ve ‘Kişisel Gelişim ve Meslek Desteği’ olmak üzere altı alanda öğrencilerin memnuniyetleri araştırıldı.
Sıralamada üniversitelere A+, A, B, C, D ve FF üzere notlar verildi. En yüksek memnuniyet oranına sahip üniversiteler ‘A+’, en düşük olanlar ise ‘FF’ ile notlandırıldı. Özyeğin Üniversitesi araştırmadaki tüm memnuniyet alanlarında en üst seviye memnuniyeti söz eden ‘A+’ düzeyiyle derecelendirildi. Araştırmaya dahil olan 192 üniversiteden ‘Genel Memnuniyet’ sıralamasında ‘A+’ ile derecelendirilen 4 devlet, 7 vakıf üniversitesi olmak üzere yalnızca 11 üniversite bulunuyor. Araştırmada bu yıl 4 vakıf, 1 devlet üniversitesi ise altı memnuniyet alanının tümünde A+ ile derecelendirildi.
“Uzaktan eğitim sürecini en güzel yöneten 5 vakıf üniversitesinden biri olduk”
Türkiye’nin her köşesinden yetenekli ve başarılı gençlerin dünya standartlarında eğitime erişebilmesine öncelik verdiklerini söz eden Özyeğin Üniversitesi Rektörü Prof. Dr. Esra Gençtürk, “Yönetimsel kararlarımızda öğrencilerimizin görüşlerine kıymet vererek, onların gereksinimlerine yönelik tahlilleri, tekrar öğrencilerimizle birlikte üretmeyi önemsiyoruz. Öğrenci odaklı eğitim yaklaşımını temel alarak, bilgiye dayalı, hesap verebilir bir yönetim anlayışı ile manalı, fark oluşturan teşebbüsleri üniversitemizde hayata geçirdik. Pandemi döneminin başlamasıyla birlikte sürdürülebilirlik anlayışımızı yansıtacak şekilde uzaktan eğitim sürecimizi uygulamaya koyduk ve online platformlar aracılığıyla derslerimizi aralıksız sürdürdük. Öğrencilerimizin eğitimlerinin aksamaması ismine yürüttüğümüz ihtimamlı ve proaktif çalışmalarımız ile ÜniAr tarafından düzenlenen araştırmanın sonuçlarında uzaktan eğitim sürecini en âlâ yöneten beş vakıf üniversitesinden biri olduk. Üniversitemizin kuruluşundan bu yana elde ettiği muvaffakiyetler hiç şüphesiz tesadüf değil. Özyeğin Üniversitesi çalışanları, öğrencilerimize erişilebilir olmayı ve onlarla tahlil odaklı iletişim kurmayı temel prensip olarak benimsemişlerdir. Bu önemli araştırma vesilesi ile olumlu görüşlerini paylaşarak bize bu gururu bir kere daha yaşatan öğrencilerimizden ve bizleri her zaman destekleyen mütevelli heyetimizden aldığımız güçle, öğrenci memnuniyetinde öncü ve örnek olma maksadımız doğrultusunda çalışmalarımıza devam edeceğiz.” dedi.
