Bursa Tüketici Derneği’nden Kredi Kartı Uyarısı
Bursa Tüketici Derneği Başkanı Sıtkı Yılmaz, bankaların tüketicilerden yıllık aidat adı altında ücret talep etmelerinin yanı sıra, kredi kartı limitlerinin de tüketicinin gelirinden fazla verildiğine dikkat çekti. Yılmaz, kredi kartı aidatları ve kart limitleri konusunda tüketicilerin korunması gerektiğini vurguladı.
Kredi kartı, Türkiye’de ve tüketiciler için temel sorunlardan biri olmaya devam ediyor. Her yıl bankaların topladığı kredi kartı aidatlarının toplamı 65 milyar TL gibi büyük bir rakama ulaşıyor. Aylık geçimlerini kredi kartı kullanarak sağlamaya çalışan tüketiciler, yüksek faiz oranlarının yanı sıra yıllık kart aidatları nedeniyle de zor durumda kalıyor.
Yılmaz, “Kredi kartı kullanımı, ülkemizde bir yaşam kartı haline gelmiş durumda. Yüksek faiz ödemelerine ek olarak bankaların yıllık aidat talep etmeleri, tüketicilerimizi daha da zor bir duruma sokuyor.” dedi.
Tüketici Talepleri Reddediliyor
Son dönemde derneklerine gelen şikayetlerde, tüketicilerin kredi kartı aidatlarının geri alınamayacağına dair sürekli sorular yönelttiğini belirten Yılmaz, “Merkez Bankası’nın yayınladığı tebliğ doğrultusunda, hakem heyetlerinde de yıllık kart ücretinin alınabileceğine dair tüketici talepleri sıkça reddedilmektedir. Tüketicilerimizin kredi kartı aidatlarının iadesine ilişkin talepleri varsa, derneğimizden hukuki destek alarak başvuruda bulunmaları çok daha yerinde olacaktır.” şeklinde konuştu.
Tüketicinin Korunması Gerekiyor
Yılmaz, 6 ay boyunca hareketsiz kalan kredi kartlarından ücret alınamayacağını da hatırlatarak, “Kendi talepleri olmaksızın tüketicilere sunulan kredi kartlarından ücret alınamaz. Diğer durumlarda, finansal tüketicilere ilişkin yönetmelik ve Merkez Bankası tebliği üzerinden alınabileceğine dair düzenlemeler olsa bile, dernek olarak görüşümüz, tüketicinin korunması hakkındaki kanunun 4’üncü maddesine uygun olarak bakanlıktan görüş alındıktan sonra tebliğ ve yönetmeliklerin uygulanması gerektiğidir.” dedi.
Yıllık Kart Aidatları ve Bankaların Uygulamaları
Yılmaz, “Ülkemizde yaklaşık 130 milyon kredi kartı bulunmaktadır. Eğer bankalar tüketiciden kart ücreti alacaklarsa, bunun maliyetini önceden sunarak almaları gerektiğini düşünüyoruz. En düşük limitin 500 TL olduğu varsayıldığında, bankalar bu kartlardan yılda yaklaşık 65 milyar TL aidat topluyor.” ifadelerini kullandı.
Kredi Kartı Limitleri Üzerine Eleştiriler
Bankaların, kanuna göre ilk yıl tüketicinin gelirinin 2 katı, ikinci yıl ise 4 katı kadar limit verebileceğini hatırlatan Yılmaz, “Birçok tüketici, bankaların kendilerine ücretsiz kart sunmaları konusunda bilgilendirilmediklerini belirtiyor. Çoğu, aidatlı kartlarla ilgili şikayetlerde bulunuyor.” dedi.
Sonuç Olarak
Kendi talebi olmadan bankaların limit artırımı yaptığını söyleyen Yılmaz, “Tüketicilerin elinde bulunan 10 kredi kartını nasıl açıklayabilirler? Bu durum, sadece tüketiciyi zor durumda bırakmak adına yapılan bir uygulama olarak değerlendiriliyor. Bu nedenle, tüketicilerin korunması büyük önem taşımaktadır.” diyerek sözlerini tamamladı.
