Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu tarafından geliştirilen “Akıllı Eksper Atama Sistemi” kullanıma alındığından beri, Bursa ve Ordu gibi pilot il olarak belirlenen bölgelerde uygulamada önemli gelişmeler kaydedildi. 1 Nisan’dan itibaren başlatılan sistem, tüm il ve ilçelerde devreye alınmasıyla beraber, trafik ve kasko sigortalarında yapılan eksper atama sayısı hızla artıyor. Sadece 9 Ekim itibarıyla, yaklaşık 195 bin 656 dosya için eksper ataması gerçekleştirildi. Bu rakamların içinde, trafik sigortası kapsamında 179 bin 749, kasko alanında ise 8 bin 455 dosya bulunuyor. Toplam atamaların %92’sini oluşturan trafik sigortası dosyaları, sistemin geniş ölçekte başarıyı gösterdiği ilk göstergelerden biri olarak öne çıkıyor. Erdem, “Sistemi devreye almamız, eksperlerin bağımsızlığını ve tazminat işlemlerinin hızını artırmıştır” diye belirtiyor. Ayrıca, tüm eksperlerin sigorta şirketleriyle aynı platformda rapor hazırlayacak olması, süreçlerin hızlanmasına ve uyuşmazlıkların azalmasına katkı sağlayacak. Sigortacılık alanında yeni döneme girişin, vatandaşların hak ettiği tazminata ulaşmasını kolaylaştırması bekleniyor.
