Osmangazi Belediye Başkanı Erkan Aydın, ilçedeki vatandaşların talep, öneri ve şikâyetlerini doğrudan belediye yönetimine iletebilecekleri Osmangazi Belediyesi Çağrı Merkezi’ni ziyaret ederek, hizmet kalitesini yakından inceledi. Başkan Aydın, 7 gün 24 saat hizmet veren çağrı merkezi çalışanlarına kolaylıklar dileyerek, çalışanların çalışmalarını yakından takip etti ve gelen çağrıları bizzat yanıtladı. Bu ziyaret sırasında, Başkan Aydın vatandaşların sorunlarına doğrudan çözüm bulmayı amaçlayan iletişim sürecini hızlandırmak için çalışmalar yaptı. Çağrı merkezi üzerinden gelen telefonların sonunda, Başkan Aydın kendisini tanıttığında vatandaşlar kısa süreli şaşkınlık yaşadı. Bu sürpriz görüşmeler, ortamda samimi ve eğlenceli anların oluşmasına neden oldu.


