BUSKİ’den Tahsilat İşlemlerinde Yeni Düzenleme ve Uyarılar
Bursa Büyükşehir Belediyesi’nin önemli iştiraklerinden biri olan BUSKİ, sistemsel altyapı ve ödeme süreçlerini iyileştirmek amacıyla tahsilat işlemlerinde yeni bir düzenleme yaptı. Kurum tarafından yapılan açıklamada, abonelerin banka mobil ve internet bankacılığı üzerinden yapacakları ödemelerde dikkat edilmesi gereken hususlar detaylı şekilde anlatıldı.
Sistemsel Değişiklik ve Ödeme Güvenliği
BUSKİ, abonelerin yanlış veya hatalı ödeme yapmasını engellemek ve olası mağduriyetleri önlemek adına, ödemelerde sadece sözleşme numarasının kullanılmasını öneriyor. Kurum, bununla birlikte, abone numarasını ödeme sırasında kullanmaktan kaçınılması gerektiğini vurguladı. Açıklamada, “Sözleşme numarası alanına abone numarası yazılmamalıdır. Doğru tahsilat için lütfen sözleşme numaranızı kullanınız” ifadelerine yer verildi.
Bu nedenle, abonelerin ödeme işlemlerini gerçekleştirirken dikkatli olmaları ve yanlış yönlendirmelerden kaçınmaları önem arz ediyor. Yanlış ödeme yapılması halinde ise, mağduriyetlerin oluşmaması ve işlemlerin doğru şekilde tamamlanması adına doğru bilgilerle hareket edilmesi gerekiyor.
Sözleşme Numarası Sorgulama ve Destek
BUSKİ, sözleşme numarasını öğrenmek veya doğrulamak isteyen aboneler için https://www.buski.gov.tr/sozlesme-no-sorgulama adresini kullanmalarını öneriyor. Bu platform üzerinden sözleşme numaranızı kolayca sorgulayabilir ve ödeme işlemlerinizde doğru bilgileri kullanabilirsiniz. Kurum, abonelerin mağduriyet yaşamaması adına bu konuda gerekli hassasiyeti göstermelerini rica ediyor.
